软件无法启动: 无界面，有进程，有任务栏图标但是点击无反应 (Windows) #488

Patrick-Ze · 2023-03-29T03:41:20Z

现象

启动软件后，没有打开任何界面。有进程，有任务栏图标，但是任务栏图标点击（左键、右键）均无反应
尝试过安装版Clash.Verge_1.3.0_x64_zh-CN.msi和portable版都有这个问题
我已经阅读了软件启动失败原因排查 #153 但是问题没有解决
已经确认系统上安装了Webview

以上过程无任何错误提示，只在.config/clash-verge-logs下找到疑似的日志（注：软件默认端口9090和Hyper-V保留端口段有冲突，我在配置文件中改成了12345）

2023-03-29 11:33:07 ERROR - failed to create the pid file
2023-03-29 11:33:07 INFO - [clash]: INF [Inbound] Mixed(http+socks) listening addr=127.0.0.1:7890
2023-03-29 11:33:07 INFO - [clash]: INF [API] listening addr=127.0.0.1:12345
2023-03-29 11:33:31 ERROR - failed to create the pid file
2023-03-29 11:33:32 INFO - [clash]: INF [API] listening addr=127.0.0.1:12345
2023-03-29 11:33:32 INFO - [clash]: INF [Inbound] Mixed(http+socks) listening addr=127.0.0.1:7890

系统版本 Windows 10 22H2 (OS Build 19045.2728)

2023-04-02 补充：之前忘了提到，出现这个问题的是公司电脑，受域控制且装有 IP guard。个人电脑无此问题

The text was updated successfully, but these errors were encountered:

Patrick-Ze · 2023-04-02T15:54:17Z

同问，Windows 11

@ivaquero 你是在公司电脑上出现此问题的吗？如果是，你电脑上有安装IP guard吗？（公司可能在员工不知情的情况下安装了此软件，可以通过netstat -ano | findstr 823检查）

编辑：如果是由于IP guard导致的问题，可以试试zfh18的这条回复提到的方法

zzzgydi · 2023-04-03T02:48:36Z

我win11，有开启服务模式，然后在任务管理器里直接结束服务进程，就遇到了【打不开界面，有任务栏图标】的问题。重启app也不管用。

你们可以留意一下，是不是有用到服务模式。如果也有同样的情况，可以尝试手动修改~/.config/clash-verge/verge.yaml文件里的enable_service_mode: false。然后重启app，看看。

ivaquero · 2023-04-03T03:47:36Z

这个方法是有效的，感谢

midmaya · 2023-04-05T10:10:39Z

我是ubuntu 20.04系统，用命令运行软件会出现如下错误
(base) zzs@zzs-G1-Sniper-B6:~$ sudo clash-verge
[
clash-verge: /lib/x86_64-linux-gnu/libm.so.6: version GLIBC_2.35' not found (required by clash-verge) clash-verge: /lib/x86_64-linux-gnu/libcrypto.so.3: version OPENSSL_3.0.0' not found (required by clash-verge)
clash-verge: /lib/x86_64-linux-gnu/libssl.so.3: version OPENSSL_3.0.0' not found (required by clash-verge) clash-verge: /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6: version GLIBC_2.32' not found (required by clash-verge)
clash-verge: /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6: version GLIBC_2.34' not found (required by clash-verge) clash-verge: /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6: version GLIBC_2.33' not found (required by clash-verge)
启动不了软件，依赖库已经重新安装过，还是不行

Patrick-Ze · 2023-04-07T02:58:48Z

我win11，有开启服务模式，然后在任务管理器里直接结束服务进程，就遇到了【打不开界面，有任务栏图标】的问题。重启app也不管用。

你们可以留意一下，是不是有用到服务模式。如果也有同样的情况，可以尝试手动修改~/.config/clash-verge/verge.yaml文件里的enable_service_mode: false。然后重启app，看看。

感谢。我试了一下，我这边默认配置文件里没有这个字段，手动添加这个字段并设置为false也还是不能正常启动

Wesley-GONG · 2023-04-18T10:30:51Z

我也出现类似的问题，但我不是完全无界面，有两种表现情况：
1、出现一个透明的窗口框框，中间没有任何东西，大概就相当于一扇没有玻璃的窗户，只有那个边框，中间完全透明
2、加载出了英文主界面，但随后这个界面就冻结在了桌面上，无法用鼠标左键进行任何操作，只能通过任务栏图标进行关闭。但在这个界面里用鼠标右键却有反应，出现一个类似浏览器的菜单：返回、刷新、另存为、打印等等...

我的系统是运行在VMware ESXi上的Windows Server 2016，已安装作者推荐的最新版edge WebView2 Runtime。
附加说明：刚安装成功时第一次启动是没问题的，也进行了一些常规配置，开启局域网共享，最后启用了服务模式，然后就变成这样了，关了服务也没用。

a224327780 · 2023-04-21T06:48:16Z

公司电脑 WIN10 一样的问题

WangsYi · 2023-04-23T07:39:00Z

同问，Windows 11

@ivaquero 你是在公司电脑上出现此问题的吗？如果是，你电脑上有安装IP guard吗？（公司可能在员工不知情的情况下安装了此软件，可以通过netstat -ano | findstr 823检查）

安装了ip-guard后打不开，有什么解决方案么，现在公司电脑win10，装上ip-guard，就不能打开了

midmaya · 2023-04-23T07:58:21Z

我是家里ubuntu系统，咱都不是我一个系统

…

---- 回复的原邮件 ---- | 发件人 | ***@***.***> | | 日期 | 2023年04月23日 15:39 | | 收件人 | ***@***.***> | | 抄送至 | ***@***.***>***@***.***> | | 主题 | Re: [zzzgydi/clash-verge] 软件无法启动: 无界面，有进程，有任务栏图标但是点击无反应 (Windows) (Issue #488) | 同问，Windows 11 @ivaquero 你是在公司电脑上出现此问题的吗？如果是，你电脑上有安装IP guard吗？（公司可能在员工不知情的情况下安装了此软件，可以通过netstat -ano | findstr 823检查）安装了ip-guard后打不开，有什么解决方案么，现在公司电脑win10，装上ip-guard，就不能打开了 — Reply to this email directly, view it on GitHub, or unsubscribe. You are receiving this because you commented.Message ID: ***@***.***>

fefz · 2023-04-25T00:51:13Z

同问，Windows 11

@ivaquero 你是在公司电脑上出现此问题的吗？如果是，你电脑上有安装IP guard吗？（公司可能在员工不知情的情况下安装了此软件，可以通过netstat -ano | findstr 823检查）

我这边也是同样的现象，也有ip-guard这个软件

zjxuzhj · 2023-05-23T01:55:35Z

我们公司也是ip-guard 求解决方案啊！！！！！！！！！！！！！！

WangsYi · 2023-05-23T03:06:32Z

因为不是我的电脑，我没有再追究，但是前几天看了下代码，猜着修改下pid文件的生成路径可能能解决

WangsYi · 2023-06-07T09:37:27Z

改源码，试了下，不行- - 手上没有ip-guard的机器，也没法调试看看具体原因，暂时没啥办法了

AnyWAT · 2023-06-07T10:00:34Z

Windows Server 2016，已安装作者推荐的最新版edge WebView2 Runtime。

貌似不会自动更新，试试手动更新WebView（114.0.1823.37）

zzzgydi · 2023-06-08T05:22:59Z

如果是装了ip-guard，我猜测应该是ip-guard影响了webview的唤起。

有条件的朋友可以改源码调试一下的，具体可以试试改

clash-verge/src-tauri/src/utils/init.rs

Line 46 in 6e391df

.build("app", level),

把这里的日志改成debug的，或者直接yarn run dev:diff也可以。

然后日志里就会打印使用到的库的一些debug信息，可以定位到问题。

Patrick-Ze · 2023-07-10T03:39:36Z

如果是装了ip-guard，我猜测应该是ip-guard影响了webview的唤起。

有条件的朋友可以改源码调试一下的，具体可以试试改

clash-verge/src-tauri/src/utils/init.rs

Line 46 in 6e391df

.build("app", level),

把这里的日志改成debug的，或者直接yarn run dev:diff也可以。

然后日志里就会打印使用到的库的一些debug信息，可以定位到问题。

改了一下日志等级，然后打了tag尝试跑GitHub action，但是跑不起来……

zzzgydi · 2023-07-10T04:58:53Z

这个操作完之后，不是说就能跑起来了，也是跑不了的，但是日志里应该有具体的出错原因了，可以贴日志看看了

Patrick-Ze · 2023-07-10T05:26:29Z

这个操作完之后，不是说就能跑起来了，也是跑不了的，但是日志里应该有具体的出错原因了，可以贴日志看看了

是GitHub action跑不起来。请问有别的方法可以改日志等级么？或者action里有现成的dev版么

zzzgydi · 2023-07-24T00:30:42Z

目前可以试一下新版v1.3.5（依然还是打不开界面），但是加了app的日志控制，可以在verge.yaml里加上app_log_level: debug或者trace，可以看到更多启动细节，之后可以把日志分享一下，方便定位问题

Patrick-Ze · 2023-07-24T02:17:39Z

目前可以试一下新版v1.3.5（依然还是打不开界面），但是加了app的日志控制，可以在verge.yaml里加上app_log_level: debug或者trace，可以看到更多启动细节，之后可以把日志分享一下，方便定位问题

感谢跟进，但是我这里复现不出来了😂新版本1.3.5以及我提这个issue时的1.3.0都试了一下，现在两个都可以打开……
@zjxuzhj @fefz @WangsYi 几位试一下新版本能不能在装了ip-guard的机器上打开？我这边可以了，但是可能是不知道什么时候ip-guard后台更新了策略

Patrick-Ze · 2023-07-31T01:59:51Z

感谢 @zzzgydi 跟进，我稳定使用了几天，目前1.3.0和1.3.5都依然是可以打开界面的。ip-guard的策略是个黑箱，也没法做对比验证。
由于暂时没有收到其他人回复，我就先关闭issue了。后续如果其他人有需要的话再re-open

poniteru · 2023-08-03T09:55:02Z

v1.3.5 依然还是打不开界面。日志等级调到了trace：
2023-08-03 17:49:43 DEBUG [clash_verge::utils::init] - skipping resource copy 'Country.mmdb'
2023-08-03 17:49:43 DEBUG [clash_verge::utils::init] - skipping resource copy 'geoip.dat'
2023-08-03 17:49:43 DEBUG [clash_verge::utils::init] - skipping resource copy 'geosite.dat'
2023-08-03 17:49:43 DEBUG [clash_verge::utils::init] - skipping resource copy 'wintun.dll'
2023-08-03 17:49:43 TRACE [mio::poll] - registering event source with poller: token=Token(0), interests=READABLE | WRITABLE
2023-08-03 17:49:44 INFO [clash_verge::core::core] - [clash]: INF [API] listening addr=127.0.0.1:9090
2023-08-03 17:49:44 INFO [clash_verge::core::core] - [clash]: INF [Inbound] Mixed(http+socks) listening addr=127.0.0.1:7890

zzzgydi · 2023-08-03T10:11:31Z

@poniteru 这个你可以在windows的应用设置那里更新修复一下webview

poniteru · 2023-08-04T01:40:18Z

@poniteru 这个你可以在windows的应用设置那里更新修复一下webview

尝试修复了，但还是不显示界面，日志也还是这几行没有变化。

AnyWAT · 2023-08-04T02:43:49Z

试试：退出 Clash Verge，删除文件夹 C:\Users\用户名\AppData\Local\top.gydi.clashverge
再次启动。。。

貌似其它贴子有说删除配置文件夹 C:\Users\用户名\ .config\clash-verge 后正常的😢 #691 (comment)

poniteru · 2023-08-04T03:03:34Z

试试：退出 Clash Verge，删除文件夹 C:\Users\用户名\AppData\Local\top.gydi.clashverge 再次启动。。。

貌似其它贴子有说删除配置文件夹 C:\Users\用户名\ .config\clash-verge 后正常的😢 #691 (comment)

尝试了一下并没有变化。另外，除了不显示界面之外，点击托盘图标的右键菜单也不会显示

AnyWAT · 2023-08-04T03:12:46Z

检查系统组件的完整性并修复？
系统上也用了 WebView 的天气正常？
卸载 Clash Verge 后再装？

poniteru · 2023-08-04T03:31:41Z

天气卸载了所以无法尝试，其他尝试了无果，安装版和绿色版的 Clash Verge 都试了。公司电脑是有 IP-GUARD 的

zfh18 · 2023-08-11T13:49:41Z

同问题，公司企业 win10 21H2，安装之后只有任务栏图标，点击无反应。找到程序，右键属性，兼容性中勾选以 windows 7 兼容模式运行，可以正常使用，安装的翻译软件 pot 也是这样解决的。各位可以试试 @Patrick-Ze @poniteru

poniteru · 2023-08-15T01:50:03Z

同问题，公司企业 win10 21H2，安装之后只有任务栏图标，点击无反应。找到程序，右键属性，兼容性中勾选以 windows 7 兼容模式运行，可以正常使用，安装的翻译软件 pot 也是这样解决的。各位可以试试 @Patrick-Ze @poniteru

确认有效！

Patrick-Ze · 2023-08-30T02:06:36Z

目前有可行解决方法，就先关闭issue了

zzzgydi added the bug Something isn't working label Apr 3, 2023

Patrick-Ze changed the title ~~软件无法启动: 无界面，有进程，有任务栏图标但是点击无反应~~ 软件无法启动: 无界面，有进程，有任务栏图标但是点击无反应 (Windows) Apr 7, 2023

ty114514 mentioned this issue Apr 28, 2023

Windows11下应用闪退（failed to create the pid file） #391

Closed

zjxuzhj mentioned this issue May 23, 2023

Windows 由于 IP guard 引起的软件打开异常 #580

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Patrick-Ze closed this as completed Jul 31, 2023

Patrick-Ze reopened this Aug 4, 2023

zfh18 mentioned this issue Aug 12, 2023

[BUG]给企业 PC 安装 IP Guard 导致的软件打开异常提供自己实践的一个方法 #717

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Patrick-Ze closed this as completed Aug 30, 2023

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软件无法启动: 无界面，有进程，有任务栏图标但是点击无反应 (Windows) #488

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